نعم ، في نكست اند جو ، نقدم بشكل دوري خصومات وعروض ترويجية على المراتب و قطع الأثاث والمفروشات ومجموعات مختارة. قد يتم تقديم هذه الخصومات والعروض الترويجية لفترة محدودة وقد تختلف حسب المنتج. للبقاء على اطلاع دائم بأحدث عروضنا الترويجية والخصومات، نوصي بمتابعتنا على وسائل التواصل الاجتماعي. بالإضافة إلى ذلك ، نقدم أسعارًا تنافسية لجميع منتجاتنا ونسعى جاهدين لتوفير اعلى جودة بأسعار تنافسية.
هل يمكن اختيار لون او قماش غير المعروض ؟
في نكست اند جو، بينما نقدم أحيانًا خيارات اختيار للون والقماش لبعض قطع الأثاث، يرجى ملاحظة أن هذه الخدمة غير متاحة لجميع المنتجات. بالنسبة للمنتجات التي متاح بها خيارات اللون والقماش، سوف نؤكد اختيارات اللون والأقمشة معك أثناء مكالمة التأكيد للتأكد من أن الطلب صحيح ويلبي توقعاتك.
هل تقدمون ضمان على المنتاجات ؟
يوجد ضمان على المنتجات من المصانع وكل منتج له فترة ضمان في حالة عدم وجود ضمان، ستحتاج إلى اتباع سياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بنا.
هل يمكننى الغاء طلبى ؟
إذا كنت ترغب في إلغاء طلبك ، ما عليك سوى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا، او عبر الهاتف ، وسيقومون بمساعدتك.
هل تقدمون خدمة تركيب الاثاث المباع من الموقع؟
نعم فإننا نقدم خدمات التجميع والتركيب وذلك يتم عن طريق فني اثناء تسليم الاثاث.
كيف اتتبع طلبى ؟
إذا كانت لديك أي أسئلة حول حالة طلبك، فيرجى عدم التردد في الاتصال بفريق خدمة العملاء على صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا أو عبر الهاتف 16284
ماهى طرق الدفع لديكم ؟
نحن نقبل مجموعة متنوعة من طرق الدفع لجعل تجربة التسوق الخاصة بك مريحة وسهلة قدر الإمكان. تشمل طرق الدفع هذه ما يلي: • بطاقات الائتمان والخصم: نقبل جميع بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية ، بما في ذلك Visa و Mastercard. • الخدمات المالية: نقبل المدفوعات من خلال طرق الدفع الأخرى مثل ValU و Sympl و Souhoola و Aman. •الدفع نقدًا عند الاستلام: نقدم أيضًا اختيار الدفع نقدًا عند الاستلام لعملائنا الذين يفضلون الدفع نقدًا. يرجى العلم أن توفر طرق الدفع هذه قد يختلف وفقًا لطلبكم.
هل تقدموا خدمة تقسيط المنتجات ؟
نعم ، نحن نقدم خدمة التقسيط من خلال العديد من طرق الدفع والسداد بما في ذلك
ValU و Sympl و Souhoola و Visa و Aman.
يمكنك اختيار طريقة الدفع خلال إنهاء عملية الشراء وإكمال عملية الدفع من خلال المزود الذي تختاره.
كم من الوقت سيستغرق لتوصيل طلبى ؟
يمكنك معرفة أوقات التوصيل من خلال التواصل مع خدمة العملاء عبر قنوات السوشيال ميديا وا الاتصال على الخط الساخن 16284 . سيعتمد وقت تسليم منتجك المحدد الذي طلبته وموقعك. بشكل عام ، تتراوح أوقات التسليم لدينا من 5 إلى 15 يوم عمل من تاريخ الشراء. بعد تقديم طلبك ، سيتواصل معك فريقنا لإخبارك بتاريخ التسليم المتوقع. نحن نقوم بتوصيل موثوق به من خلالنا او من خلال شركات شحن موثوق بها لضمان تسليم طلبك بأمان وفي الوقت المحدد. يرجى العلم أن أوقات التسليم قد تختلف اعتمادًا على عوامل مختلفة مثل موقع الشحن والعطلات الرسمية وعوامل خارجية أخرى خارجة عن سيطرتنا.
هل التوصيل محانى ؟
نقوم بتوصيل شحن مجانى لبعض المحافظات والمحافظات الاخرى يتم التوصيل عن طريق فريقنا او شركات شحن موثوق بها بأسعار منسوبة لشركات الشحن
